這裡整理了買家常問的問題,以及目前實際處理過的狀況案例、發生原因與解決方式,持續更新中。
多數金融類 App 會偵測裝置是否 Root。交機時已安裝隱藏套件因應,若交付後仍出現此訊息,通常是 App 更新了偵測機制,可先重開機再試一次,仍無效再預約回報。
系統 OTA 更新通常會清除 Root,這是正常現象。建議先在設定內關閉自動更新,需要協助重新刷入可透過下方聯絡方式預約。
保固是否失效由原廠認定,與本服務無關,詳細說明請見服務條款。
請先不要重複自行操作,拍照或錄影目前畫面後立即聯絡。是否能修復,需實際評估後才能告知。
可以,請透過下方聯絡方式預約還原服務,實際可行性視機型而定。
以小米手機為例,開啟「設定」→「隱私保護」→「其他權限」→「鏈式啟動管理」,把對應的關聯開啟即可。